こちらは、水管清掃（ウォーターリーマーにて）修理事例です。

お客様からは当社のホームページをご覧いただき、お話を頂きました。水管清掃を依頼するにあたり、お客様にて2つの懸念点がありました。1点目が冷却機能の低下による製品寸法の収縮で、2点目は温調穴内の錆の除去でした。この2点を解決してほしいとのことで、プラスチック金型メンテセンター．COMにお話をいただきました。

お客様にて金型図面もしっかり管理されていましたので、事前に図面をいただき、当社にて作業方法の検討をいたしました。今回の金型の水管は回路となっており、非常に効率の良い無駄のない回路となっておりました。そのため今回は2回洗浄を行い、修理金型を納品いたしました。当社としても、1つ目の問題点である「冷却効率が悪く寸法管理が出来ない」という状況が改善できたのかをお伺いするために、納品してから約1週間後に、お客様にメールにて生の声を聞かせていただきました。すると、

「結果、現在、生産中になります。先週1週間、寸法に影響なく生産出来ました。」

というお言葉をいただきました。営業担当者を含め、現場作業者にも今回のお客様からの感謝のお言葉が励みになりました。

今後もお客様に喜んでいただけるサービスを心掛けまいります。プラスチック金型に関するお困りごとは、プラスチック金型メンテセンター.comまでお問い合わせください。